{"id":2619,"date":"2025-08-13T21:54:35","date_gmt":"2025-08-13T21:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-lp-dev.simetrik.com\/legal\/master-services-agreements\/"},"modified":"2025-08-19T00:51:52","modified_gmt":"2025-08-19T00:51:52","slug":"master-services-agreements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp-lp-dev.simetrik.com\/es\/legal\/master-services-agreements\/","title":{"rendered":"Master Services Agreements"},"content":{"rendered":"\n

1. Partes<\/h2>\n\n\n\n

El presente Master Services Agreement (en adelante, el \u00abContrato<\/strong>\u00ab) se celebra entre \u00abSimetrik<\/strong>\u00bb y el \u00abCliente\u00bb<\/strong>, las personas jur\u00eddicas indicadas y calificadas en la Order Form <\/strong>firmada, y se rige por los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritos y a los que se obligan al firmar la Order Form<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

El Cliente <\/strong>reconoce que al ejecutar el Order Form <\/strong>que hace referencia a este Contrato<\/strong>, el Cliente <\/strong>acepta plenamente los t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos.  <\/p>\n\n\n\n

2. Definiciones<\/h2>\n\n\n\n

Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas del presente Contrato<\/strong> que no se definan de otro modo en el mismo tendr\u00e1n los siguientes significados: <\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

3. Servicios y Uso de los Servicios<\/h2>\n\n\n\n

3.1. Simetrik <\/strong>suministrar\u00e1 al Cliente<\/strong>, de conformidad con los t\u00e9rminos y condiciones del presente Contrato<\/strong>, exclusivamente para sus operaciones comerciales internas,<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. El derecho intransferible y no exclusivo de acceso y uso del\u00a0Software<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
  2. Soporte, de acuerdo con el plan de soporte contratado por el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>en la correspondiente\u00a0Order Form\u00a0<\/strong>(\u00abServicios en la Nube<\/strong>\u00ab).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    3.2. Simetrik <\/strong>podr\u00e1 prestar los Servicios Profesionales <\/strong>descritos en una Order Form <\/strong>y\/o Statement of Work<\/strong>, que podr\u00e1 contener t\u00e9rminos o hitos adicionales para dichos Servicios Profesionales<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Simetrik\u00a0<\/strong>podr\u00e1, a su discreci\u00f3n, prestar\u00a0Servicios Profesionales\u00a0<\/strong>a trav\u00e9s de una de sus subsidiarias o filiales ubicadas en otros pa\u00edses.<\/li>\n\n\n\n
    2. Simetrik\u00a0<\/strong>s\u00f3lo ser\u00e1 responsable de los\u00a0Servicios Profesionales\u00a0<\/strong>contratados directamente entre el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>y\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>y no ser\u00e1 responsable de los servicios contratados por y entre el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>y terceros, incluidos los partners de implementaci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3.3. Servicios Beta. Simetrik <\/strong>podr\u00e1 optar por poner a disposici\u00f3n del Cliente <\/strong>nuevos servicios y\/o funcionalidades que a\u00fan se encuentren en fase de pruebas (\u00abServicios Beta<\/strong>\u00ab). El uso de los Servicios Beta <\/strong>por parte del Cliente <\/strong>queda enteramente bajo su propia discreci\u00f3n y riesgo. Los Servicios Beta <\/strong>pueden (i) ser interrumpidos en cualquier momento; y (ii) estar sujetos a t\u00e9rminos y condiciones adicionales que se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del Cliente <\/strong>antes de su acceso a dichos servicios.<\/p>\n\n\n\n

      3.4. Acceso a la Base de Datos del Cliente<\/strong>. El Cliente <\/strong>autoriza expresamente al personal de Simetrik <\/strong>a acceder a sus bases de datos, almacenes de datos o cualquier otra herramienta de almacenamiento necesaria para dar soporte a los Servicios<\/strong>. Simetrik <\/strong>reconoce que toda la informaci\u00f3n cargada y utilizada por el Cliente <\/strong>en el Software <\/strong>sigue siendo propiedad exclusiva del Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      3.5. An\u00e1lisis de usabilidad<\/strong>. Simetrik <\/strong>supervisar\u00e1 y analizar\u00e1 el comportamiento del Usuario <\/strong>en el Software <\/strong>para mejorar su funcionalidad, utilizando herramientas como mapas de calor, grabaciones de sesiones y seguimiento de embudos. No se recopila informaci\u00f3n personal identificable para este fin.  <\/p>\n\n\n\n

      3.6. Integridad de los datos<\/strong>. El Cliente <\/strong>es el propietario de los datos cargados en el Software <\/strong>y es el \u00fanico responsable de su exactitud. Simetrik <\/strong>no alterar\u00e1 los datos cargados por el Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      3.7. Procesamiento de Datos de Tarjeta<\/strong>. <\/strong>Si el Cliente <\/strong>necesita ingresar, almacenar o procesar Datos de Tarjeta<\/strong> en el Software<\/strong>, deber\u00e1 notificarlo previamente por escrito a Simetrik<\/strong>. Se entiende por \u201cDatos de Tarjeta<\/strong>\u201d el n\u00famero de cuenta principal (PAN), nombre del titular, fecha de vencimiento y\/o c\u00f3digo de servicio.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. El\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>es responsable de cumplir con los requisitos que le correspondan bajo el PCI DSS (Est\u00e1ndar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago).<\/li>\n\n\n\n
      2. Simetrik\u00a0<\/strong>solo almacenar\u00e1 los siguientes datos permitidos por PCI DSS: PAN, nombre del titular, fecha de vencimiento y c\u00f3digo de servicio.<\/li>\n\n\n\n
      3. Simetrik procesar\u00e1 los\u00a0Datos de Tarjeta<\/strong>\u00a0tal como los reciba, sin modificaciones.<\/li>\n\n\n\n
      4. El\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>no debe ingresar, procesar o almacenar datos prohibidos por el PCI DSS, como c\u00f3digos de verificaci\u00f3n (CVV, CVC, CID), PIN, o datos de banda magn\u00e9tica. Si se detectan dichos datos prohibidos, estos ser\u00e1n eliminados de forma inmediata y definitiva.\u200d<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        4. Tasas aplicables y Condiciones de Pago<\/h2>\n\n\n\n

        4.1. <\/strong>El Cliente <\/strong>pagar\u00e1 a Simetrik <\/strong>los montos establecidos en la Order Form <\/strong>y en la Statement of Work <\/strong>aplicable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        4.1.1 <\/strong>Todas las tasas pagaderas por el Cliente <\/strong>no incluyen impuestos, salvo que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

        4.2. <\/strong>Salvo que se especifique lo contrario en la Order Form<\/strong>, los importes establecidos en la Order Form<\/strong> aumentar\u00e1n autom\u00e1ticamente cada a\u00f1o en una proporci\u00f3n igual al 8% de los importes anuales establecidos en la Order Form<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        4.3. <\/strong>Salvo que se especifique lo contrario en la Order Form<\/strong>, todos los montos debidos en virtud del presente Contrato <\/strong>deber\u00e1n abonarse en un plazo de 30 d\u00edas calendario a partir de la fecha de la factura. <\/p>\n\n\n\n

        4.4. <\/strong>Si el Cliente <\/strong>no paga en el plazo estipulado y sigue en mora tras recibir la notificaci\u00f3n de impago de Simetrik<\/strong>, entonces: <\/p>\n\n\n\n

        4.4.1 Simetrik <\/strong>podr\u00e1 suspender la cuenta del Cliente <\/strong>y el acceso a todos o parte de los Servicios <\/strong>hasta que se reciba el pago en su totalidad; y<\/p>\n\n\n\n

        4.4.2 Simetrik <\/strong>podr\u00e1 cobrar intereses sobre el importe vencido al tipo m\u00e1ximo permitido por la ley, desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago.<\/p>\n\n\n\n

        4.5. <\/strong>El Cliente <\/strong>efectuar\u00e1 todos los pagos relativos al presente Contrato <\/strong>en su totalidad, sin deducci\u00f3n, compensaci\u00f3n, retenci\u00f3n o reconvenci\u00f3n alguna. Si el Cliente <\/strong>est\u00e1 obligado por ley a realizar una deducci\u00f3n o retenci\u00f3n, deber\u00e1 hacerlo aumentando el importe del pago de forma que Simetrik <\/strong>reciba los montos exactos establecidos en la Order Form <\/strong>(el equivalente al importe que Simetrik <\/strong>habr\u00eda recibido sin la deducci\u00f3n o retenci\u00f3n exigida por la ley).<\/p>\n\n\n\n

        4.6. <\/strong>Cada Parte <\/strong>es la \u00fanica responsable de los impuestos basados en sus respectivos ingresos netos, activos y empleados.<\/p>\n\n\n\n

        \u200d<\/p>\n\n\n\n

        5. Obligaciones del Proveedor   <\/h2>\n\n\n\n

        5.1. Simetrik <\/strong>prestar\u00e1 los Servicios <\/strong>de conformidad con el presente Contrato <\/strong>y la correspondiente Order Form <\/strong>y Statement of Work<\/strong>, si es aplicable.<\/p>\n\n\n\n

        5.1.1. Simetrik <\/strong>proporcionar\u00e1 soporte a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de tickets y de los agentes de Simetrik<\/strong>, de acuerdo con el plan de soporte contratado por el Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        5.1.2. Simetrik <\/strong>supervisar\u00e1 continuamente el uso del Software <\/strong>por parte del Cliente <\/strong>y sus Usuarios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        5.2. Simetrik <\/strong>mantendr\u00e1 activas y actualizadas las siguientes certificaciones durante la vigencia de este Contrato:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. PCI-DSS (Norma de Seguridad de Datos del Sector de las Tarjetas de Pago)<\/li>\n\n\n\n
        2. ISO 27701 – Ampliaci\u00f3n de ISO\/IEC 27001 e ISO\/IEC 27002 para la Gesti\u00f3n de la Informaci\u00f3n sobre Privacidad\u00a0<\/li>\n\n\n\n
        3. ISO 27001 – Sistemas de Gesti\u00f3n de la Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
        4. ISO 27018 – C\u00f3digo de Pr\u00e1cticas para la Protecci\u00f3n de la Informaci\u00f3n de Identificaci\u00f3n Personal (IIP) en Nubes P\u00fablicas que act\u00faan como Procesadores de IIP<\/li>\n\n\n\n
        5. SOC 1, 2 y 3<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          5.3. Simetrik <\/strong>cumplir\u00e1 con todas las leyes aplicables a su ejecuci\u00f3n en virtud del presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          6. Niveles de servicio<\/h2>\n\n\n\n

          6.1. Simetrik <\/strong>har\u00e1 todo lo comercialmente razonable para que los Servicios en la Nube <\/strong>est\u00e9n disponibles para el uso del Cliente <\/strong>durante el noventa y nueve coma nueve por ciento (99,9%) del tiempo en cada mes.<\/p>\n\n\n\n

          6.1.1. Mantenimiento del Software<\/strong>. Los Servicios en la Nube <\/strong>pueden no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento programado o mantenimiento de emergencia no programado, ya sea por Simetrik <\/strong>o proveedores externos de la nube, u otras causas m\u00e1s all\u00e1 del control razonable de Simetrik<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          6.2. <\/strong>En caso de que la disponibilidad del Software <\/strong>(\u00abUptime\u00bb<\/strong>) sea inferior al noventa y nueve coma nueve por ciento (99,9%), el Cliente <\/strong>tendr\u00e1 derecho a un cr\u00e9dito (\u00abCr\u00e9ditos de servicio<\/strong>\u00ab), calculado aplicando un porcentaje al importe facturado al Cliente <\/strong>en el mes en el que el Uptime <\/strong>sea inferior al 99,9%, de acuerdo con la tabla a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Los\u00a0Cr\u00e9ditos de Servicio\u00a0<\/strong>se conceder\u00e1n para pagos futuros adeudados por el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>en virtud del presente\u00a0Contrato<\/strong>, siempre que el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>est\u00e9 al d\u00eda con el pago de sus facturas. Los\u00a0Cr\u00e9ditos de Servicio\u00a0<\/strong>no podr\u00e1n transferirse ni aplicarse a ning\u00fan otro\u00a0Contrato<\/strong>. Los\u00a0Cr\u00e9ditos de Servicio\u00a0<\/strong>son el \u00fanico y exclusivo remedio para el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>y la \u00fanica responsabilidad de\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>con respecto a cualquier indisponibilidad del\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          2. Para recibir\u00a0Cr\u00e9ditos de Servicio<\/strong>, el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>debe crear una solicitud a trav\u00e9s del sistema de soporte del\u00a0Software<\/strong>. La solicitud debe ser procesada y recibida por\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>antes del \u00faltimo d\u00eda del mes siguiente al mes de la indisponibilidad. Si el\u00a0Uptime\u00a0<\/strong>en el periodo es inferior al prometido,\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>aplicar\u00e1 el\u00a0Cr\u00e9dito de servicio\u00a0<\/strong>a la siguiente factura.<\/li>\n\n\n\n
          3. El c\u00e1lculo del\u00a0Uptime\u00a0<\/strong>no tendr\u00e1 en cuenta:\n
              \n
            1. \u00a0el mantenimiento ni las actualizaciones del Software, ya sean programadas o urgentes. Simetrik har\u00e1 todo lo razonablemente posible para notificar al Cliente con antelaci\u00f3n sobre cualquier mantenimiento y actualizaci\u00f3n no programados (incluido el mantenimiento urgente y de emergencia) y avisar\u00e1 con al menos 5 d\u00edas de antelaci\u00f3n de cualquier mantenimiento o actualizaci\u00f3n programados que puedan dar lugar a cualquier indisponibilidad del Software.<\/li>\n\n\n\n
            2. Interrupciones externas (como las de proveedores de servicios en la nube y almacenamiento de datos) que afectan la disponibilidad del Software y que no est\u00e1n bajo el control de Simetrik.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              6.3. Simetrik proporciona soporte para los Servicios en la Nube de acuerdo con los siguientes t\u00e9rminos (\u00abPol\u00edtica de Soporte\u00bb):<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Horario de asistencia.\u00a0<\/strong>El soporte se proporciona durante el horario comercial habitual de\u00a0Simetrik<\/strong>, de las 8h a las 20h (seg\u00fan la hora local del\u00a0Cliente<\/strong>), de lunes a viernes, incluidos los d\u00edas festivos.<\/li>\n\n\n\n
              2. Canal de Soporte.\u00a0<\/strong>El\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>puede crear y seguir tickets a trav\u00e9s del Centro de Ayuda, ubicado en el\u00a0Software<\/strong>, para solicitar asistencia de\u00a0Simetrik<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
              3. Respuesta al ticket.\u00a0\u00a0<\/strong>El personal de soporte de\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>asignar\u00e1 un nivel de prioridad (\u00abNivel de prioridad<\/strong>\u00ab) a cada ticket y se esforzar\u00e1 por proporcionar respuestas de acuerdo con la tabla a continuaci\u00f3n. Los tiempos aqu\u00ed indicados se contar\u00e1n a partir de la recepci\u00f3n del ticket en la plataforma del Centro de Ayuda.<\/li>\n\n\n\n
              4. Exclusiones. Simetrik\u00a0<\/strong>no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n de proporcionar soporte en la medida en que un ticket est\u00e9 relacionado con: (a) uso indebido o modificaciones no autorizadas de los\u00a0Servicios en la Nube<\/strong>, (b) sistemas o herramientas de terceros, (c) entregas de\u00a0Servicios Profesionales<\/strong>, (d) insatisfacci\u00f3n con los resultados obtenidos en la herramienta cuando estos est\u00e9n relacionados con las configuraciones realizadas por el\u00a0Usuario\u00a0<\/strong>del\u00a0Cliente<\/strong>, (e) an\u00e1lisis de los resultados obtenidos, (f) consultas o solicitudes relacionadas con planes, acuerdos comerciales o facturaci\u00f3n, (g) consultor\u00eda para el desarrollo de nuevos casos de uso, (h) consultor\u00eda para la optimizaci\u00f3n de casos de uso existentes, (i) solicitudes de nuevas integraciones contratadas, soporte, ajustes y\/o actualizaciones de integraciones existentes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                7. Obligaciones del Cliente<\/h2>\n\n\n\n

                7.1. <\/strong>El Cliente <\/strong>tendr\u00e1 las siguientes obligaciones: <\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Pagar las tasas indicadas en la\u00a0Order Form<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                2. Proporcionar a\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>toda la informaci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>por parte de\u00a0Simetrik<\/strong>.\n
                    \n
                  1. El\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>acepta que\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>no ser\u00e1 responsable de los fallos en la prestaci\u00f3n de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>relacionados con esta falta de informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                  2. Cumplir con los plazos acordados con\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>durante la vigencia de este\u00a0Contrato<\/strong>. Cualquier incumplimiento de los plazos deber\u00e1 ser comunicado a\u00a0Simetrik<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  3. Informar a\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>de cualquier cambio en su informaci\u00f3n de contacto y registro comercial. Si no lo hace,\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por el uso de dicha informaci\u00f3n obsoleta.<\/li>\n\n\n\n
                  4. Utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>de manera adecuada, sin conceder sublicencias ni permitir el acceso no autorizado.<\/li>\n\n\n\n
                  5. No realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desmontar o intentar descubrir el c\u00f3digo fuente, el c\u00f3digo objeto o la estructura subyacente del\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  6. No modificar, traducir ni crear trabajos derivados del\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  7. No utilizar bots, scraping ni ning\u00fan otro programa inform\u00e1tico para acceder al\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                  8. Utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>\u00fanicamente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                  9. Evitar el acceso a software o aplicaciones inseguras que puedan afectar a la prestaci\u00f3n del servicio por parte de\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>y que sean susceptibles de causar da\u00f1os, interrupci\u00f3n de los sistemas de informaci\u00f3n, robo y\/o violaci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n
                  10. Ser responsable de la provisi\u00f3n y gesti\u00f3n de las cuentas de sus\u00a0Usuarios<\/strong>, de las acciones de los\u00a0Usuarios\u00a0<\/strong>en relaci\u00f3n con los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>y de su cumplimiento del presente\u00a0Contrato<\/strong>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                  11. Asegurarse de que los\u00a0Usuarios\u00a0<\/strong>mantengan la confidencialidad de sus credenciales de login y notificar\u00a0<\/strong>a\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>inmediatamente en caso de descubrir que cualquier de las cuentas o credenciales de los\u00a0Usuarios<\/strong>\u00a0fue comprometida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    7.2. Plataformas\/Aplicaciones\/Software de Terceros. <\/strong>Si el Cliente <\/strong>utiliza plataformas, aplicaciones o software de terceros para integrar o intercambiar datos del Cliente<\/strong>, el uso que el Cliente <\/strong>haga de ellos se regir\u00e1 por su contrato con dicho proveedor tercero, y no por el presente Contrato<\/strong>. Simetrik <\/strong>no es responsable de dichos servicios de proveedores terceros ni de la forma en que dichos terceros proveedores utilicen los datos del Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                    8. Confidencialidad   <\/h2>\n\n\n\n

                    8.1. Confidencialidad<\/strong>. Durante la vigencia del presente Contrato<\/strong>, cada Parte <\/strong>podr\u00e1 revelar (la \u00abParte Reveladora<\/strong>\u00ab) a la otra Parte <\/strong>(la \u00abParte Receptora<\/strong>\u00ab) informaci\u00f3n comercial, t\u00e9cnica o financiera (en lo sucesivo denominada \u00abInformaci\u00f3n Confidencial<\/strong>\u00ab). Toda la Informaci\u00f3n Confidencial<\/strong>, independientemente de su naturaleza y de si ha sido entregada, comunicada o divulgada por la Parte Reveladora<\/strong>, u obtenida como resultado del cumplimiento por las Partes <\/strong>de sus obligaciones en virtud del presente Contrato<\/strong>, es propiedad de la Parte Reveladora<\/strong>. La Parte Receptora <\/strong>no podr\u00e1 utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial <\/strong>en beneficio propio o de terceros, independiente de que esto cause o no perjuicios a la Parte Reveladora<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. 8.1.1.\u00a0<\/strong>La\u00a0Informaci\u00f3n Confidencial\u00a0<\/strong>no incluir\u00e1 ninguna informaci\u00f3n que (i) sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin incumplimiento de este\u00a0Contrato<\/strong>, (ii) sea previamente conocida o pose\u00edda por la\u00a0Parte Receptora<\/strong>, sin restricciones de confidencialidad, antes de ser recibida de la\u00a0Parte Reveladora<\/strong>, (iii) sea recibida de un tercero sin restricciones de confidencialidad, o (iv) haya sido desarrollada independientemente sin el uso de\u00a0Informaci\u00f3n Confidencial<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      8.2. <\/strong>La Parte Receptora <\/strong>se compromete a no divulgar, distribuir o reproducir la Informaci\u00f3n Confidencial, <\/strong>salvo en la medida necesaria para la ejecuci\u00f3n del Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. 8.2.1.\u00a0<\/strong>Cualquier divulgaci\u00f3n a terceros deber\u00e1 estar sujeta al consentimiento previo por escrito de la\u00a0Parte Reveladora<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                      2. 8.2.2.\u00a0<\/strong>En caso de que una autoridad judicial o administrativa exija la divulgaci\u00f3n de\u00a0Informaci\u00f3n Confidencial<\/strong>, la\u00a0Parte Receptora\u00a0<\/strong>lo notificar\u00e1 inmediatamente por escrito a la\u00a0Parte Reveladora<\/strong>, si est\u00e1 legalmente permitido, antes de cualquier divulgaci\u00f3n, para que la\u00a0Parte Reveladora\u00a0<\/strong>pueda evaluar y, si procede, impugnar la solicitud.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        8.3 Devoluci\u00f3n o Destrucci\u00f3n de la Informaci\u00f3n<\/strong>. A la terminaci\u00f3n de este Contrato<\/strong>, independientemente de la causa, la Parte Receptora <\/strong>deber\u00e1 devolver o destruir toda la Informaci\u00f3n Confidencial <\/strong>de acuerdo con la decisi\u00f3n de la Parte Reveladora<\/strong>. La Parte Receptora <\/strong>deber\u00e1 certificar, a trav\u00e9s de su representante legal, que toda la Informaci\u00f3n Confidencial <\/strong>ha sido devuelta o destruida de acuerdo con las instrucciones de la ParteReveladora<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                        8.4 <\/strong>Todas las obligaciones derivadas de la presente cl\u00e1usula permanecer\u00e1n en vigencia durante cinco (5) a\u00f1os tras la terminaci\u00f3n del presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                        9. Derechos de Propiedad Intelectual y Uso del Software   <\/h2>\n\n\n\n

                        9.1. Propiedad y Derechos. Simetrik <\/strong>seguir\u00e1 siendo el propietario exclusivo de toda la Propiedad Intelectual <\/strong>relacionada con el Software<\/strong>. El Cliente <\/strong>no adquirir\u00e1 ning\u00fan derecho, t\u00edtulo o inter\u00e9s sobre la Propiedad Intelectual <\/strong>de Simetrik<\/strong>. Simetrik <\/strong>conserva la propiedad exclusiva del Software <\/strong>y de todas las futuras mejoras, ampliaciones o modificaciones del mismo. El presente Contrato <\/strong>no constituye en modo alguno una transferencia de la propiedad del Software <\/strong>al Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                        9.2. Licencia Limitada. Simetrik <\/strong>concede al Cliente <\/strong>una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software <\/strong>\u00fanicamente para los fines descritos en el presente Contrato <\/strong>y durante la vigencia del mismo. El Cliente <\/strong>est\u00e1 autorizado a utilizar el Software <\/strong>\u00fanicamente para los fines espec\u00edficos autorizados en el presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. 9.2.1.\u00a0<\/strong>Esta licencia no permite ni autoriza al\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>a reproducir, distribuir p\u00fablicamente, transferir, vender, alquilar o arrendar el\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                        2. 9.2.2.\u00a0<\/strong>Por la presente, el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>se compromete a no transferir ni sublicenciar ninguna parte de sus derechos de uso del\u00a0Software\u00a0<\/strong>en modo alguno.<\/li>\n\n\n\n
                        3. 9.2.3. El Cliente\u00a0<\/strong>y sus\u00a0Usuarios\u00a0<\/strong>no adquirir\u00e1n ning\u00fan derecho o licencia en virtud del presente\u00a0Contrato\u00a0<\/strong>para utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>o los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>m\u00e1s all\u00e1 del alcance y duraci\u00f3n definidos expl\u00edcitamente en el presente documento o en cualquiera de sus pr\u00f3rrogas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          9.3. Restricciones de Uso y Acceso<\/strong>. El Cliente <\/strong>no debe:<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Copiar, modificar, adaptar, traducir o crear trabajos derivados basados en el\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Distribuir, vender, sublicenciar o alquilar el\u00a0Software<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                          3. Descompilar, desensamblar o aplicar ingenier\u00eda inversa al Software.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>para desarrollar productos o servicios competidores.<\/li>\n\n\n\n
                          5. Utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>para actividades ilegales o inmorales.<\/li>\n\n\n\n
                          6. Utilizar el\u00a0Software\u00a0<\/strong>para infringir los derechos de terceros.<\/li>\n\n\n\n
                          7. Utilizar el\u00a0Software<\/strong>\u00a0de forma que pueda perjudicar a terceros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            9.4. <\/strong>El Cliente <\/strong>no deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. Acceder al\u00a0Software\u00a0<\/strong>sin autorizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Permitir el acceso al Software a personas no autorizadas.<\/li>\n\n\n\n
                            3. Compartir las credenciales de acceso con terceros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              9.5. Duraci\u00f3n y Terminaci\u00f3n<\/strong>. La presente cl\u00e1usula permanecer\u00e1 en vigor durante la vigencia del presente Contrato <\/strong>y seguir\u00e1 siendo aplicable tras su terminaci\u00f3n. En caso de terminaci\u00f3n, el Cliente <\/strong>deber\u00e1 cesar inmediatamente todo uso del Software<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              10. Privacidad de los Datos<\/h2>\n\n\n\n

                              10.1. Papel del Controlador de Datos. <\/strong>El Cliente <\/strong>reconoce y acepta que, a los efectos del presente Contrato<\/strong>, actuar\u00e1 como Responsable <\/strong>con respecto a todos los datos personales que decida introducir y procesar en el Software<\/strong>. El Cliente <\/strong>es el \u00fanico responsable de determinar qu\u00e9 datos personales, si es el caso, se introducir\u00e1n en el Software<\/strong>, c\u00f3mo se procesar\u00e1n dichos datos y para qu\u00e9 fines se utilizar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n

                              10.2 Papel del Encargado de Datos. Simetrik <\/strong>actuar\u00e1 como Encargado <\/strong>de <\/strong>datos, tratando datos personales en nombre del Cliente, <\/strong>de acuerdo con las instrucciones del Cliente<\/strong>, tal y como se especifica en el presente Contrato<\/strong>. El tratamiento de datos personales se refiere a las siguientes operaciones realizadas por Simetrik <\/strong>utilizando medios automatizados: recogida, registro, organizaci\u00f3n, estructuraci\u00f3n, almacenamiento, recuperaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, supresi\u00f3n o destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                              10.3 Responsabilidad del Cliente por la Introducci\u00f3n y el Control de los Datos. <\/strong>El Cliente <\/strong>es el \u00fanico responsable del tipo y categor\u00eda de los datos personales introducidos en el Software<\/strong>. Simetrik <\/strong>no tiene ning\u00fan control sobre el contenido de los datos proporcionados por el Cliente<\/strong>, y el Cliente <\/strong>declara que tiene la base legal necesaria para introducir dichos datos en el Software<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              10.4. Propiedad de los Datos y Relaci\u00f3n con los Titulares. <\/strong>El Cliente <\/strong>conserva la propiedad de todos los datos personales procesados a trav\u00e9s del Software <\/strong>y es el propietario de la relaci\u00f3n con los titulares de datos que se introducen en el sistema. El Cliente <\/strong>es responsable de garantizar el cumplimiento de las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, incluida la obtenci\u00f3n de cualquier consentimiento y autorizaci\u00f3n necesarios de los titulares de datos antes de introducir datos personales en el Software<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              10.5. Tratamiento de Datos por parte de Simetrik. <\/strong>Como Encargada <\/strong>de los datos, Simetrik <\/strong>tratar\u00e1 los datos personales \u00fanicamente de acuerdo con las instrucciones del Cliente <\/strong>y con el \u00fanico fin de prestar los Servicios <\/strong>establecidos en el presente Contrato<\/strong>. Simetrik <\/strong>adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y no utilizar\u00e1 los datos para ning\u00fan otro fin, incluyendo la venta, transferencia o divulgaci\u00f3n de datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              10.6. Seguridad de Datos y Conformidad de los Datos. Simetrik <\/strong>se compromete a cumplir con todas las leyes de protecci\u00f3n de datos, reglamentos y normas del sector aplicables mientras trate datos personales en nombre del Cliente<\/strong>. Ambas Partes <\/strong>se comprometen a cooperar plenamente para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y a notificar sin demora a la otra Parte <\/strong>en caso de cualquier violaci\u00f3n de datos o incidente de seguridad que afecte a los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

                              10.6.1. <\/strong>Debido a la naturaleza de los servicios basados en la nube, Simetrik <\/strong>compartir\u00e1 datos personales con subcontratistas para su almacenamiento en la nube. En tales casos, estos subcontratistas estar\u00e1n obligados a garantizar, como m\u00ednimo, las protecciones y salvaguardas especificadas en el presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                              10.7. Terminaci\u00f3n y Devoluci\u00f3n o Eliminaci\u00f3n de Datos. <\/strong>A la terminaci\u00f3n de este Contrato<\/strong>, Simetrik<\/strong>, a elecci\u00f3n del Cliente<\/strong>, devolver\u00e1 o borrar\u00e1 de forma segura todos los datos personales tratados en nombre del Cliente<\/strong> de acuerdo con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables, a menos que la ley exija retener los datos.<\/p>\n\n\n\n

                              10.8 <\/strong>La Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de Simetrik<\/strong>, disponible en: https:\/\/www.simetrik.com\/legal\/data-privacy-treatment-policy<\/a>; y el Aviso de Privacidad de Simetrik<\/strong>, disponible en https:\/\/www.simetrik.com\/legal\/privacy-notice<\/a> son parte integrante de este Contrato<\/strong>. Simetrik <\/strong>podr\u00e1 actualizar estos enlaces a cualquier tiempo y notificar\u00e1 al Cliente <\/strong>en tales casos.<\/p>\n\n\n\n

                              11. Garant\u00edas y Exenciones    <\/h2>\n\n\n\n

                              11.1. Garant\u00edas mutuas. Cada una de las Partes declara y garantiza que (i) tiene el poder y la autoridad legales para celebrar el presente Contrato y (ii) el cumplimiento de sus obligaciones y deberes en virtud del presente Contrato no violar\u00e1 ning\u00fan otro acuerdo al que la Parte est\u00e9 vinculada<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                              11.2. Garant\u00edas adicionales del Proveedor. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. 11.2.1.\u00a0<\/strong>Los\u00a0Servicios en la Nube\u00a0<\/strong>funcionar\u00e1n materialmente como se describe en la documentaci\u00f3n y\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>no disminuir\u00e1 materialmente la funcionalidad general de los\u00a0Servicios en la Nube\u00a0<\/strong>durante la vigencia del\u00a0Contrato<\/strong>.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
                              2. 11.2.2. Simetrik\u00a0<\/strong>garantiza que todos los\u00a0Servicios Profesionales\u00a0<\/strong>se prestar\u00e1n de forma profesional y competente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                11.3. Futuras caracter\u00edsticas y funcionalidades. <\/strong>El desarrollo, lanzamiento y calendario de cualquier caracter\u00edstica o funcionalidad futura para el Software <\/strong>queda a la entera discreci\u00f3n de Simetrik<\/strong>. En consecuencia, el Cliente <\/strong>reconoce que est\u00e1 adquiriendo los Servicios en la Nube <\/strong>bas\u00e1ndose \u00fanicamente en las caracter\u00edsticas y funcionalidades disponibles en el momento de la firma de este Contrato<\/strong>, y no en previsi\u00f3n de futuras caracter\u00edsticas. El Cliente <\/strong>tambi\u00e9n reconoce que Simetrik <\/strong>puede lanzar funcionalidades adicionales en el futuro que pueden no estar disponibles para el Cliente <\/strong>o que pueden, a discreci\u00f3n exclusiva de Simetrik<\/strong>, requerir un pago adicional.<\/p>\n\n\n\n

                                11.4. Responsabilidad del Cliente y del Usuario. Simetrik <\/strong>no ser\u00e1 responsable del correcto funcionamiento de los Servicios<\/strong>, tal y como se describen en el presente Contrato <\/strong>y sus modificaciones o adendas, en caso de fallos causados por el Cliente <\/strong>o los Usuarios <\/strong>que afecten a la exactitud, integridad o disponibilidad de los resultados generados por los Servicios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                11.5. Exclusi\u00f3n de garant\u00edas. <\/strong>A EXCEPCI\u00d3N DE LAS GARANT\u00cdAS EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE CONTRATO, EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS EN LA NUBE, LOS SERVICIOS PROFESIONALES Y LA DOCUMENTACI\u00d3N SE PROPORCIONAN \u00abTAL CUAL\u00bb SIN NINGUNA OTRA GARANT\u00cdA DE NING\u00daN TIPO. SIMETRIK NO OFRECE NINGUNA GARANT\u00cdA EXPRESA, IMPL\u00cdCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO CON RESPECTO A LOS SERVICIOS EN LA NUBE O LOS SERVICIOS PROFESIONALES. SIMETRIK RECHAZA ESPEC\u00cdFICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANT\u00cdA, EXPRESA O IMPL\u00cdCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCI\u00d3N Y LAS DERIVADAS DE UN CURSO DE OPERACIONES (PATR\u00d3N O HISTORIAL DE CONDUCTA ENTRE LAS PARTES EN TRANSACCIONES O ACUERDOS ANTERIORES) O USO EN COM\u00daN. ADEM\u00c1S, SIMETRIK NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS EST\u00c9N LIBRES DE ERRORES O QUE SU USO SEA ININTERRUMPIDO. LOS SERVICIOS NO EST\u00c1N DISE\u00d1ADOS, PREVISTOS NI GARANTIZADOS PARA SU USO EN ENTORNOS PELIGROSOS QUE REQUIERAN CONTROLES DE SEGURIDAD A PRUEBA DE FALLOS. <\/p>\n\n\n\n

                                11.6. Renuncia de garant\u00edas de IA. Simetrik <\/strong>puede ofrecer recursos de inteligencia artificial generativa (\u00abRecursos de IA<\/strong>\u00ab) al Cliente <\/strong>como parte de los Servicios en la Nube<\/strong>. Sin embargo, SIMETRIK RENUNCIA A TODAS LAS GARANT\u00cdAS Y REPRESENTACIONES CON RESPECTO A LOS RECURSOS DE IA, INCLUIDOS SU FUNCIONALIDAD, RESULTADOS Y LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS RECURSOS DE IA Y\/O DE SUS RESULTADOS. EL USO DE LOS RECURSOS DE LA IA Y\/O DE CUALQUIER RESULTADO GENERADO POR LOS RECURSOS DE LA IA CORRE POR CUENTA Y RIESGO DEL CLIENTE. LOS RECURSOS IA SE PROPORCIONAN \u00abTAL CUAL\u00bb, \u00abCON TODOS LOS FALLOS\u00bb Y \u00abSEG\u00daN DISPONIBILIDAD\u00bb, SIN NINGUNA GARANT\u00cdA, EXPRESA O IMPL\u00cdCITA, Y SIMETRIK RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANT\u00cdAS DE ESTE TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, PRECISI\u00d3N, CALIDAD, INTEGRIDAD, NO INFRACCI\u00d3N, FIABILIDAD, DISPONIBILIDAD Y RENDIMIENTO.<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. 11.6.1.\u00a0<\/strong>Los\u00a0Recursos de IA\u00a0<\/strong>y\/o cualquier resultado generado por los\u00a0Recursos de IA<\/strong>\u00a0s\u00f3lo pretenden ofrecer recomendaciones o sugerencias y no deben considerarse decisiones definitivas ni utilizarse como tales. SIMETRIK NO GARANTIZA NI DECLARA QUE LOS RECURSOS DE IA O CUALQUIER RESULTADO SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, NO OFENSIVOS, NO INFRACTORES, NO DA\u00d1INOS, EXACTOS, LEGALES O APROPIADOS.<\/li>\n\n\n\n
                                2. 11.6.2.\u00a0<\/strong>Los\u00a0Usuarios\u00a0<\/strong>son responsables de evaluar de forma cr\u00edtica las respuestas proporcionadas por los\u00a0Recursos de IA\u00a0<\/strong>y de verificar la informaci\u00f3n cuando sea necesario. LOS RECURSOS DE IA NO DEBEN UTILIZARSE COMO SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO PROFESIONAL, NI DEBEN CONSIDERARSE UNA FUENTE DE INFORMACI\u00d3N DEFINITIVA EN SITUACIONES CR\u00cdTICAS O EN CASOS QUE REQUIERAN UNA PRECISI\u00d3N ABSOLUTA.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  11.7 Exenci\u00f3n de responsabilidad en relaci\u00f3n con las autorizaciones gubernamentales. Simetrik <\/strong>no ser\u00e1 responsable en modo alguno de la obtenci\u00f3n, gesti\u00f3n o de cualquier retraso, modificaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de las autorizaciones, permisos, licencias u otros procedimientos requeridos por cualquier entidad o autoridad gubernamental o administrativa aplicable, ya sea local, estatal o federal, para el cumplimiento del objeto del presente Contrato<\/strong>. El Cliente <\/strong>reconoce que la obtenci\u00f3n de dichas autorizaciones es responsabilidad exclusiva del Cliente <\/strong>y\/o de sus filiales, seg\u00fan corresponda. El Cliente <\/strong>asumir\u00e1 cualquier consecuencia derivada del incumplimiento o retraso en la obtenci\u00f3n de dichas autorizaciones, incluida la eventual imposibilidad del Cliente <\/strong>de utilizar los Servicios<\/strong>, en cuyo caso las tarifas establecidas en el Order Form <\/strong>seguir\u00e1n siendo exigibles una vez que el Cliente <\/strong>tenga acceso a los Servicios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                  12. Cumplimiento<\/h2>\n\n\n\n

                                  12.1. Declaraci\u00f3n y Autorizaci\u00f3n de Cumplimiento del Programa de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales y de la Financiaci\u00f3n del Terrorismo, de la Normativa Anticorrupci\u00f3n y Antisoborno. <\/strong>Las Partes <\/strong>declaran por la presente:<\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  1. Que no han participado, no participan y no participar\u00e1n en ninguna actividad que infrinja la normativa nacional e internacional anticorrupci\u00f3n y antisoborno, ni en acciones que infrinjan la Ley de Pr\u00e1cticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. (\u00abFCPA\u00bb) y la Ley de Soborno del Reino Unido (\u00abUKBA\u00bb), o cualquier otra ley o normativa aplicable en el territorio donde las\u00a0Partes\u00a0<\/strong>desarrollen su actividad;<\/li>\n\n\n\n
                                  2. Que cumplen la normativa vigente en el territorio donde desarrollen sus actividades en materia de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales, el soborno u otras pr\u00e1cticas o conductas corruptas;<\/li>\n\n\n\n
                                  3. Que tanto los recursos utilizados para el cumplimiento de este\u00a0Contrato\u00a0<\/strong>como el resto de sus ingresos proceden de actividades legales, y que mantendr\u00e1n libros y registros veraces, exactos y completos sobre todos los pagos realizados y\/o que beneficien a terceros relacionados con el objeto de este\u00a0Contrato<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
                                  4. Que no se encuentran, residan u organicen en ning\u00fan pa\u00eds o territorio sujeto a sanciones globales administradas por cualquier Autoridad Sancionadora (actualmente Cuba, Ir\u00e1n, Corea del Norte, Siria y Ucrania – las regiones de Crimea, Donetsk (DNR) y Luhansk (LNR));<\/li>\n\n\n\n
                                  5. Que no han realizado ni realizar\u00e1n ninguna actividad que viole o pueda causar una violaci\u00f3n de las leyes y reglamentos de control de las exportaciones de los Estados Unidos, la Uni\u00f3n Europea, los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea y el Reino Unido, y que han obtenido u obtendr\u00e1n las licencias necesarias y han realizado o realizar\u00e1n las presentaciones necesarias ante los organismos gubernamentales pertinentes que administran los controles de exportaci\u00f3n aplicables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                    12.2. <\/strong>Las Partes <\/strong>declaran asimismo que ni sus socios, ni sus directivos, ni su personal directo o indirecto, designado para la ejecuci\u00f3n del presente Contrato<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

                                      \n
                                    1. Figuran con registros negativos en las listas de control y restrictivas emitidas por el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) y otras listas de control nacionales o internacionales sobre blanqueo de capitales y financiaci\u00f3n del terrorismo;<\/li>\n\n\n\n
                                    2. Se mencionan en los medios de comunicaci\u00f3n ni se registran en las listas emitidas por los organismos judiciales y reguladores como vinculados o investigados por actividades relacionadas con el blanqueo de dinero, la financiaci\u00f3n del terrorismo o de delitos subyacentes, la financiaci\u00f3n de la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva, la corrupci\u00f3n y\/o el soborno transnacional.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                      12.3. <\/strong>Cada Parte <\/strong>autoriza a la otra Parte <\/strong>a realizar las consultas necesarias en las listas de control, nacionales o extranjeras, para estos efectos.<\/p>\n\n\n\n

                                      12.4. <\/strong>Las Partes <\/strong>declaran que han le\u00eddo y comprendido la normativa sobre la prevenci\u00f3n de la Corrupci\u00f3n y el Soborno Transnacional y el C\u00f3digo \u00c9tico de Simetrik<\/strong>, y que conocen y respetan la normativa nacional e internacional sobre la lucha contra la corrupci\u00f3n y el soborno transnacional<\/p>\n\n\n\n

                                      12.5. <\/strong>La concurrencia de cualquiera de las situaciones anteriores o el incumplimiento de las obligaciones anteriormente se\u00f1aladas, autorizar\u00e1 a la Parte <\/strong>conforme terminar el presente Contrato <\/strong>y\/o, a su discreci\u00f3n, a suspender el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del mismo, sin necesidad de requerimiento judicial o particular alguno, sin que proceda indemnizaci\u00f3n alguna. Todo ello sin perjuicio de cualesquiera otras acciones legales y derechos que la Parte<\/strong> conforme pueda tener para reclamar la responsabilidad de la Parte<\/strong> incumplidora en los t\u00e9rminos del presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                      13. Plazo y Terminaci\u00f3n  <\/h2>\n\n\n\n

                                      13.1. Fecha de entrada en vigor<\/strong>. El Contrato <\/strong>entrar\u00e1 en vigor en la fecha de inicio acordada y por el plazo establecido en la Order Form <\/strong>(\u00abPlazo<\/strong>\u00ab). Salvo que se indique lo contrario en la Order Form<\/strong>, el Contrato <\/strong>se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por per\u00edodos adicionales iguales al Plazo <\/strong>inicial, a menos que cualquiera de las Partes <\/strong>notifique a la otra de la no renovaci\u00f3n al menos 30 d\u00edas antes de la finalizaci\u00f3n del Plazo <\/strong>en curso.<\/p>\n\n\n\n

                                      13.2. <\/strong>El Contrato <\/strong>podr\u00e1 ser terminado por las Partes<\/strong> de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n

                                        \n
                                      1. Tras la expiraci\u00f3n del\u00a0Plazo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                      2. De mutuo acuerdo entre las\u00a0Partes<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                        13.3. <\/strong>Cualquiera de las Partes <\/strong>podr\u00e1 terminar el presente Contrato <\/strong>si la otra Parte <\/strong>(a) no subsana un incumplimiento sustancial del presente Contrato <\/strong>en un plazo de quince (15) d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n por escrito en la que se especifique el incumplimiento y se exija su subsanaci\u00f3n, (b) inicia un procedimiento de quiebra, reorganizaci\u00f3n judicial o extrajudicial, liquidaci\u00f3n o disoluci\u00f3n judicial o extrajudicial o un procedimiento comparable, o si se inician dichos procedimientos contra dicha Parte <\/strong>y no se pone fin a los mismos en un plazo de treinta (30) d\u00edas, o (c) de conformidad con la cl\u00e1usula 12.5.<\/p>\n\n\n\n

                                        13.3. <\/strong>El presente Contrato <\/strong>podr\u00e1 ser terminado por el Cliente<\/strong>, previo el pago de todas las cantidades adeudadas por el Plazo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                        13.4. Efectos de la Terminaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                          \n
                                        1. El derecho del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>a utilizar los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>cesar\u00e1 tras la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n del presente\u00a0Contrato<\/strong>, sin perjuicio de lo dispuesto en la presente cl\u00e1usula 13.<\/li>\n\n\n\n
                                        2. Las siguientes cl\u00e1usulas seguir\u00e1n vigentes tras la expiraci\u00f3n o rescisi\u00f3n del presente\u00a0Contrato<\/strong>: 2 (Definiciones), 3 (Servicios y Uso de los Servicios), 4 (Tasas Aplicables y Condiciones de Pago) (para los importes adeudados hasta el momento de la terminaci\u00f3n), 8 (Confidencialidad), 9 (Derechos de Propiedad Intelectual y Uso del Software), 13.4 (Efecto de la Terminaci\u00f3n), 15 (Limitaciones de Responsabilidad), 16 (Indemnizaci\u00f3n), 17 (Disposiciones generales).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                          13.5. <\/strong>La terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Contrato <\/strong>no afectar\u00e1 a ning\u00fan derecho o recurso que se haya devengado con anterioridad a dicha terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n, incluidas las obligaciones de pago del Cliente <\/strong>en relaci\u00f3n con los Servicios <\/strong>suministrados por Simetrik<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                          14. Ley Aplicable y Resoluci\u00f3n de Disputas<\/h2>\n\n\n\n

                                          14.1. Ley aplicable<\/strong>: El presente Contrato <\/strong>se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de conformidad con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.2. Resoluci\u00f3n alternativa de controversias<\/strong>: En caso de controversias relacionadas con la ejecuci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, cumplimiento, terminaci\u00f3n o liquidaci\u00f3n del presente Contrato<\/strong>, las Partes <\/strong>acuerdan intentar resolver el asunto directamente a trav\u00e9s de mecanismos alternativos de resoluci\u00f3n de controversias disponibles en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable, incluido un acuerdo directo. Las Partes <\/strong>dispondr\u00e1n de treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha en que cualquiera de ellas <\/strong>env\u00ede una notificaci\u00f3n por escrito a la otra para iniciar dicho proceso de conciliaci\u00f3n. Todas las comunicaciones relativas a dichos intentos de arreglo se enviar\u00e1n por v\u00eda electr\u00f3nica o en cualquier otra forma escrita a las direcciones especificadas en el presente Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.3. Arbitraje vinculante<\/strong>: Si la disputa no se resuelve por acuerdo directo como se ha descrito anteriormente, cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o controversia no resuelta que surja o est\u00e9 relacionada con este Contrato<\/strong>, incluyendo su ejecuci\u00f3n, incumplimiento o interpretaci\u00f3n, as\u00ed como la validez o aplicabilidad de esta cl\u00e1usula de arbitraje, se resolver\u00e1 exclusivamente mediante arbitraje vinculante en San Francisco, California. El arbitraje se llevar\u00e1 a cabo de conformidad con las leyes del Estado de California.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.4. Procedimiento de arbitraje<\/strong>: El arbitraje ser\u00e1 llevado a cabo por la Asociaci\u00f3n Americana de Arbitraje (AAA) de conformidad con su Reglamento de Arbitraje Comercial, en su versi\u00f3n modificada peri\u00f3dicamente. La Parte <\/strong>que inicie el arbitraje lo notificar\u00e1 por escrito a la otra Parte <\/strong>y el procedimiento de arbitraje comenzar\u00e1 en el plazo de sesenta (60) d\u00edas naturales a partir de dicha notificaci\u00f3n. El arbitraje se llevar\u00e1 a cabo ante un \u00fanico \u00e1rbitro con experiencia significativa en el objeto de la controversia. Si las Partes <\/strong>no llegan a un acuerdo sobre la selecci\u00f3n de un \u00e1rbitro, la AAA nombrar\u00e1 uno. El \u00e1rbitro tendr\u00e1 amplia discreci\u00f3n para conceder o denegar la reparaci\u00f3n, y la decisi\u00f3n del \u00e1rbitro ser\u00e1 definitiva, vinculante y ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicci\u00f3n competente.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.5. Limitaci\u00f3n de Reclamaciones<\/strong>: Las Partes <\/strong>acuerdan que cualquier reclamaci\u00f3n presentada en virtud del presente Contrato <\/strong>deber\u00e1 iniciarse en el plazo de un (1) a\u00f1o a partir de la fecha en que surja la causa de la reclamaci\u00f3n. El incumplimiento de este requisito supondr\u00e1 la renuncia permanente a dichas reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.6. Opciones de arbitraje<\/strong>: No obstante lo anterior, Simetrik <\/strong>se reserva el derecho a solicitar medidas cautelares temporales, preliminares o permanentes en un tribunal de justicia para proteger su propiedad intelectual, secretos comerciales o informaci\u00f3n confidencial sin recurrir primero al arbitraje. Dicho desagravio podr\u00e1 solicitarse en los tribunales ubicados en San Francisco, California, y el Cliente <\/strong>consiente en la jurisdicci\u00f3n y competencia de dichos tribunales.<\/p>\n\n\n\n

                                          14.7. Costos y gastos<\/strong>: Cada Parte <\/strong>correr\u00e1 con sus propios costos del arbitraje, incluidos los honorarios de abogados y gastos conexos.<\/p>\n\n\n\n

                                          15. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n

                                          15.1. Exclusi\u00f3n de Da\u00f1os Indirectos<\/strong>. EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACI\u00d3N APLICABLE, NINGUNA DE LAS PARTES SER\u00c1 RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR NING\u00daN DA\u00d1O INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, P\u00c9RDIDA DE INGRESOS, P\u00c9RDIDA DE NEGOCIO, P\u00c9RDIDA DE DATOS O P\u00c9RDIDA DE FONDO DE COMERCIO, QUE SURJA DE O EN CONEXI\u00d3N CON ESTE CONTRATO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, TEOR\u00cdA DE AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEOR\u00cdA LEGAL, INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE ANTEMANO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA\u00d1OS.<\/p>\n\n\n\n

                                          15.2. L\u00edmite de Responsabilidad<\/strong>. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES (INCLUIDOS SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y SUBCONTRATISTAS) QUE SURJA DE O EN RELACI\u00d3N CON ESTE CONTRATO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, TEOR\u00cdA DE AGRAVIO U OTRA TEOR\u00cdA LEGAL, NO EXCEDER\u00c1 UNA CANTIDAD IGUAL A LOS VALORES TOTALES PAGADOS POR EL CLIENTE A SIMETRIK BAJO ESTE CONTRATO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACI\u00d3N. <\/p>\n\n\n\n

                                          15.3. Base de la Negociaci\u00f3n.<\/strong> LAS PARTES RECONOCEN QUE CADA DISPOSICI\u00d3N DE ESTE CONTRATO QUE ESTABLECE UNA LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIA DE GARANT\u00cdAS O EXCLUSI\u00d3N DE DA\u00d1OS TIENE POR OBJETO ASIGNAR LOS RIESGOS DE ESTE CONTRATO ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACI\u00d3N SE REFLEJA EN LA ESTRUCTURA DE PRECIOS OFRECIDA POR SIMETRIK AL CLIENTE Y ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACI\u00d3N ENTRE LAS PARTES, Y QUE SIMETRIK NO CELEBRAR\u00cdA ESTE CONTRATO SIN ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.<\/p>\n\n\n\n

                                          15.4. Exclusiones de las Limitaciones<\/strong>. Las limitaciones establecidas en esta cl\u00e1usula 15 no se aplicar\u00e1n a: (i) las obligaciones de indemnizaci\u00f3n establecidas en la cl\u00e1usula 16; (ii) los da\u00f1os resultantes de negligencia grave, dolo o fraude.<\/p>\n\n\n\n

                                          16. Indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

                                          16.1. Indemnizaci\u00f3n por parte de Simetrik<\/strong>. Simetrik <\/strong>indemnizar\u00e1, defender\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne al Cliente<\/strong>, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y subcontratistas de y contra cualquiera y todas las reclamaciones, da\u00f1os, p\u00e9rdidas, responsabilidades, multas, sanciones, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n presentada contra el Cliente <\/strong>por un tercero alegando que los Servicios <\/strong>prestados en virtud del presente Contrato <\/strong>infringen cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, excepto en la medida en que dicha reclamaci\u00f3n se derive de:<\/p>\n\n\n\n

                                            \n
                                          1. Incumplimiento de las obligaciones del Cliente<\/strong>: Cualquier incumplimiento por parte del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>de sus obligaciones en virtud del presente\u00a0Contrato<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                          2. Uso continuado tras la notificaci\u00f3n<\/strong>: El uso continuado por parte del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>de la parte de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>presuntamente infractora tras:\n
                                              \n
                                            1. Ser notificado del hecho por\u00a0Simetrik<\/strong>, o<\/li>\n\n\n\n
                                            2. Que se le proporcionen, sin coste adicional, modificaciones de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>que hubieran evitado la supuesta infracci\u00f3n sin reducir materialmente la funcionalidad general de los\u00a0Servicios<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                                            3. Uso con Productos de Otros Proveedores<\/strong>: el uso por parte del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>en combinaci\u00f3n con otros productos, servicios, datos o procesos no proporcionados por\u00a0Simetrik<\/strong>, cuando la presunta infracci\u00f3n no se hubiera producido en ausencia de dicho uso.<\/li>\n\n\n\n
                                            4. Dise\u00f1os\/Requerimientos Proporcionados por el Cliente<\/strong>: Cualquier dise\u00f1o, requisito o especificaci\u00f3n exigido o proporcionado por el\u00a0Cliente<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                            5. Uso en Incumplimiento del Contrato<\/strong>: El uso de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>por parte del Cliente en incumplimiento del presente\u00a0Contrato<\/strong>, en incumplimiento de la legislaci\u00f3n aplicable o fuera del \u00e1mbito del\u00a0Contrato<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                            6. Incumplimiento de la documentaci\u00f3n<\/strong>: El incumplimiento por parte del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>de utilizar los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>de acuerdo con la documentaci\u00f3n proporcionada por\u00a0Simetrik<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
                                            7. Modificaciones no llevadas a cabo por el Proveedor<\/strong>: Cualquier modificaci\u00f3n de los\u00a0Servicios\u00a0<\/strong>que no haya sido llevada a cabo por\u00a0Simetrik<\/strong>, cuando la presunta infracci\u00f3n no se hubiera producido en ausencia de dicha modificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                                            8. Uso sin cargo<\/strong>: El uso de los\u00a0Servicios<\/strong>\u00a0por parte del\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>cuando no se han pagado tasas por dicho uso, incluyendo, pero sin limitarse a, cuando el\u00a0Cliente\u00a0<\/strong>est\u00e1 utilizando\u00a0Servicios Beta<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                              16.2. Indemnizaci\u00f3n del Cliente<\/strong>. El Cliente <\/strong>indemnizar\u00e1, defender\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a Simetrik<\/strong>, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y subcontratistas de y contra cualquiera y todas las reclamaciones, da\u00f1os, p\u00e9rdidas, responsabilidades, multas, sanciones, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexi\u00f3n con cualquiera de los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

                                                \n
                                              1. Infracci\u00f3n de los Derechos de Propiedad Intelectual<\/strong>: Cualquier incumplimiento de la cl\u00e1usula 9 (Derechos de Propiedad Intelectual y Uso del Software) del presente\u00a0Contrato\u00a0<\/strong>por parte del\u00a0Cliente<\/strong>, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier uso o distribuci\u00f3n no autorizada del\u00a0Software<\/strong>, documentaci\u00f3n u otros materiales de propiedad.<\/li>\n\n\n\n
                                              2. Uso no autorizado del Software<\/strong>: Cualquier uso no autorizado del\u00a0Software<\/strong>, incluyendo pero no limit\u00e1ndose al uso en violaci\u00f3n de los t\u00e9rminos de este\u00a0Contrato<\/strong>, que resulte en da\u00f1os a\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>o a terceros.<\/li>\n\n\n\n
                                              3. Infracci\u00f3n de derechos de terceros<\/strong>: Cualquier infracci\u00f3n o supuesta infracci\u00f3n de derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos contractuales) que surja del uso del\u00a0Software<\/strong>, servicios o datos por parte del\u00a0Cliente<\/strong>, incluyendo cualquier reclamaci\u00f3n de que el uso del\u00a0Software\u00a0<\/strong>por parte\u00a0del Cliente\u00a0<\/strong>infringe o viola cualquier derecho de terceros (excluyendo cualquier reclamaci\u00f3n por la que\u00a0Simetrik\u00a0<\/strong>sea responsable bajo la cl\u00e1usula 16.1.).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                16.3. <\/strong>Estas obligaciones de indemnizaci\u00f3n sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Contrato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                16.4. Procedimiento de Indemnizaci\u00f3n. <\/strong>Las obligaciones de cada Parte <\/strong>previstas en esta cl\u00e1usula 16 ser\u00e1n v\u00e1lidas si la Parte <\/strong>que solicita la indemnizaci\u00f3n: <\/p>\n\n\n\n

                                                  \n
                                                1. notificar a la\u00a0Parte\u00a0<\/strong>indemnizadora de cualquier reclamaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de tener conocimiento de la misma;<\/li>\n\n\n\n
                                                2. otorgar a la\u00a0Parte\u00a0<\/strong>indemnizadora el control exclusivo de la defensa y resoluci\u00f3n de cualquier reclamaci\u00f3n y no admitir en ning\u00fan momento responsabilidad ni resolver\u00e1 o transigir de otro modo o intentar resolver o transigir dicha reclamaci\u00f3n o acci\u00f3n salvo por instrucciones expresas de la\u00a0Parte\u00a0<\/strong>indemnizadora; y<\/li>\n\n\n\n
                                                3. proporcionar a la\u00a0Parte\u00a0<\/strong>indemnizadora toda la asistencia que pueda solicitar razonablemente en relaci\u00f3n con la realizaci\u00f3n de dicha defensa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                                  \u200d<\/p>\n\n\n\n

                                                  17. Disposiciones Generales  <\/h2>\n\n\n\n

                                                  17.1. Modificaci\u00f3n. <\/strong>Cualquier modificaci\u00f3n del presente Contrato <\/strong>deber\u00e1 realizarse por escrito mediante una adenda, una nueva Order Form <\/strong>o un nuevo Statement of Work <\/strong>y\/o cualquier otro documento firmado por las Partes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.2. Contrato \u00edntegro. <\/strong>El presente Contrato<\/strong>, la Order Form <\/strong>y el Statement of Work<\/strong>, si procede, constituyen el acuerdo total entre las Partes con respecto a su objeto, sustituyendo a cualquier otro acuerdo oral o escrito entre las Partes<\/strong>. En caso de contradicci\u00f3n o ambig\u00fcedad entre el presente Contrato <\/strong>y cualquier Order Form <\/strong>o Statement of Work<\/strong>, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos establecidos en la Order Form <\/strong>y en el Statement of Work<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.3. Cesi\u00f3n. <\/strong>Ninguna de las Partes <\/strong>podr\u00e1 ceder el presente Contrato <\/strong>sin el consentimiento de la otra Parte<\/strong>. La cesi\u00f3n no eximir\u00e1 a la Parte <\/strong>cedente de sus obligaciones en virtud del Contrato<\/strong> cedido, y dicha cesi\u00f3n ser\u00e1 vinculante y efectiva para las Partes <\/strong>y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.4. Encabezados. <\/strong>Los encabezados de los p\u00e1rrafos o cl\u00e1usulas del presente Contrato <\/strong>tienen \u00fanicamente fines informativos y de identificaci\u00f3n y no se interpretar\u00e1n como parte integrante del mismo.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.5. No renuncia<\/strong>. El hecho de que una de las Partes<\/strong> no exija a la otra el cumplimiento de alguna de las disposiciones del presente Contrato <\/strong>o no ejerza alguno de los derechos o recursos previstos en el mismo <\/strong>no se interpretar\u00e1 como una renuncia del derecho de dicha Parte <\/strong>a hacer valer o invocar dicha disposici\u00f3n, derecho o recurso en ese o en cualquier otro caso. Ninguna de las Partes <\/strong>renuncia a ning\u00fan derecho ni limita sus recursos por acciones emprendidas fuera del \u00e1mbito del presente Contrato<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n

                                                  17.6. Divisibilidad. <\/strong>Si alguna disposici\u00f3n del presente Contrato<\/strong> es considerada inv\u00e1lida o inaplicable en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente, ser\u00e1 sustituida por la disposici\u00f3n v\u00e1lida que mejor refleje la intenci\u00f3n de las Partes, <\/strong>y las restantes disposiciones del Contrato<\/strong> permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.7. Publicidad. <\/strong>El Cliente <\/strong>autoriza a Simetrik <\/strong>a utilizar su nombre comercial, marca y\/o signos distintivos, seg\u00fan las instrucciones del Cliente<\/strong>, para medios digitales o anal\u00f3gicos, para publicitar a terceros que Simetrik <\/strong>presta los Servicios<\/strong> al Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.8. Fuerza Mayor y Caso Fortuito<\/strong>. A excepci\u00f3n de las obligaciones de pago, ninguna de las Partes <\/strong>ser\u00e1 responsable ni indemnizable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Contrato<\/strong> cuando \u00e9stas no puedan cumplirse en su totalidad o en parte debido a circunstancias ajenas al control razonable de la Parte<\/strong>, incluyendo, entre otras, caso fortuito, acto de gobierno, inundaci\u00f3n, incendio, terremoto, disturbios civiles, acto terrorista, huelga u otro problema laboral (salvo que afecte a los empleados de las Partes<\/strong>), fallo o retraso en el servicio del proveedor de servicios de Internet, fallo de una aplicaci\u00f3n no proporcionada por Simetrik<\/strong>, o actos realizados por terceros, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, cualquier ataque de denegaci\u00f3n de servicio o evento relacionado con el sistema de nombres de dominio de un tercero. <\/p>\n\n\n\n

                                                  17.9. Contratistas Independientes. <\/strong>Las Partes <\/strong>acuerdan que cada una de ellas es un contratista independiente y que ninguna de las Partes <\/strong>tiene derecho o autoridad para asumir o crear ninguna obligaci\u00f3n o responsabilidad en nombre de la otra Parte<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.10. Subcontratistas<\/strong>. Simetrik <\/strong>podr\u00e1 subcontratar parcialmente la prestaci\u00f3n de los Servicios Profesionales<\/strong>. En este caso, Simetrik <\/strong>seguir\u00e1 siendo responsable de los servicios realizados por el subcontratista y no se crear\u00e1 ninguna relaci\u00f3n contractual entre el subcontratista y el Cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                                  17.11. Notificaciones<\/strong>. Cualquier comunicaci\u00f3n o notificaci\u00f3n que deba enviar una de las Partes <\/strong>a la otra durante la vigencia del presente Contrato <\/strong>se entregar\u00e1 en las siguientes direcciones:<\/p>\n\n\n\n

                                                    \n
                                                  1. Por\u00a0Simetrik<\/strong>:\n